Returer & ångerrätt

Som svensk konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt distansköpslagen från det att du tagit emot din beställning. Här går vi igenom hur det fungerar.

Så här returnerar du

1. Kontakta oss via kontaktsidan inom 14 dagar och ange ditt ordernummer.
2. Du får en returetikett – vi täcker returfrakten inom Sverige.
3. Skicka tillbaka produkten i obruten förpackning (sigill intakt).

Återbetalning

Återbetalning sker till samma betalmetod inom 14 dagar efter att vi mottagit och kontrollerat returen.

Undantag

Av hygien- och säkerhetsskäl kan produkter där sigillet brutits inte returneras. Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter vid felaktig vara.

Har du frågor? Kontakta oss via kontaktsidan – vi svarar inom 24 timmar på vardagar. Se även våra köpvillkor.